Gần ba năm sau khi Starfield xuất hiện trên Xbox và PC, Starfield chính thức đến tay người chơi PlayStation — nhưng hành trình đó lại bắt đầu bằng một loạt sự cố đáng lo ngại. Có điều gì đó đang khiến Starfield liên tục bị crash trên cả PS5 lẫn PS5 Pro — và cho đến thời điểm này, chưa ai biết chính xác nguyên nhân là gì.
Trước khi đi vào chi tiết, cần nhấn mạnh rằng đây không phải là vấn đề xảy ra với toàn bộ người chơi. Trong quá trình chơi thử để chuẩn bị bài đánh giá chính thức của Push Square, nhóm phóng viên không gặp bất kỳ sự cố nghiêm trọng nào. Game vận hành trơn tru, ổn định trong phần lớn thời gian trải nghiệm.
Tuy nhiên, kể từ khi tựa game bước vào tuần đầu tiên ra mắt trên hệ máy PlayStation, các báo cáo về tình trạng crash — thường xuyên, thậm chí rất thường xuyên — ngày càng xuất hiện nhiều hơn trên các diễn đàn lớn như Reddit. Điều đáng lo ngại hơn là ngay cả tòa soạn Push Square cũng bắt đầu tự mình trải qua những sự cố này.
Cài đặt đồ họa — Nguyên nhân tiềm ẩn?
Sau khi tiến hành một loạt bài kiểm tra, nhóm phóng viên nhận thấy rằng tình trạng crash có mối liên hệ chặt chẽ với cài đặt đồ họa đang được sử dụng. Trên PS5 Pro, họ đã lần lượt thử qua tất cả ba chế độ hiển thị — Visuals (Đồ họa cao), Enhanced (Nâng cao) và Performance (Hiệu năng) — với tốc độ khung hình hoàn toàn không giới hạn. Kết quả: crash xảy ra nhanh chóng ở cả ba chế độ, không có ngoại lệ.
Chỉ khi giới hạn tốc độ khung hình ở mức 60 FPS, trò chơi mới có thể chạy đủ ổn định để người chơi di chuyển qua thành phố mà không bị game treo đột ngột. Tuy nhiên, sự bình yên này cũng không kéo dài — crash vẫn tiếp tục xảy ra một cách đều đặn khi người chơi chuyển sang khám phá vùng hoang dã bên ngoài đô thị.
Tắt tính năng PSSR 2 — bộ upscaler AI thế hệ mới của PS5 Pro — thông qua menu cài đặt hiển thị của hệ thống. Sau khi thực hiện thao tác này, Push Square cho biết game không còn crash trong vài giờ chơi tiếp theo. Lưu ý: cách này không áp dụng được trên phần cứng PS5 tiêu chuẩn.
Tổng hợp tình trạng crash theo chế độ
| Thiết bị | Chế độ / Cài đặt | Tình trạng |
|---|---|---|
| PS5 Pro | Visuals / Enhanced / Performance — FPS không giới hạn | Crash thường xuyên |
| PS5 Pro | Giới hạn 60 FPS (trong thành phố) | Tạm ổn |
| PS5 Pro | Giới hạn 60 FPS (vùng hoang dã) | Vẫn crash |
| PS5 Pro | Tắt PSSR 2 qua menu hệ thống | Ổn định hơn |
| PS5 (tiêu chuẩn) | Tất cả cài đặt | Crash xác nhận |
Ngay cả Digital Foundry cũng bị ảnh hưởng
Không chỉ người chơi thông thường gặp vấn đề — ngay cả Digital Foundry, đơn vị phân tích kỹ thuật game uy tín hàng đầu thế giới, cũng xác nhận tình trạng này trong bài đánh giá kỹ thuật chính thức của họ về phiên bản PS5.
“Đáng tiếc, cả PS5 lẫn PS5 Pro đều bị crash khá thường xuyên trong quá trình kiểm thử — điều không xảy ra với phiên bản Xbox Series khi ra mắt. Khi crash, game bị đứng hoàn toàn và không phản hồi, buộc người dùng phải khởi động lại máy ở cấp độ hệ thống. Chúng tôi quan sát thấy hiện tượng này trên nhiều chế độ và cấu hình khác nhau, và không có gợi ý rõ ràng nào về cách tránh những sự cố này.”
Đây là một trong những xác nhận quan trọng nhất, bởi Digital Foundry thử nghiệm game trên phần cứng chuẩn hóa trong môi trường kiểm soát chặt chẽ. Nếu họ cũng gặp phải, rõ ràng đây không phải vấn đề riêng lẻ của từng máy.
Bethesda và “di sản” của những tựa game bị lỗi
Điều khiến sự cố này càng thêm đáng chú ý là bối cảnh xung quanh nó. Starfield ra mắt trên PS5 vào ngày 7 tháng 4 — tức là gần ba năm sau lần đầu xuất hiện trên Xbox Series và PC vào tháng 9 năm 2023. Ba năm là khoảng thời gian dư dả để Bethesda hoàn thiện, vá lỗi và tối ưu hóa trải nghiệm cho nền tảng PlayStation.
Thế nhưng thực tế lại cho thấy điều ngược lại. Tính đến thời điểm bài viết này được đăng, Starfield trên PS5 vẫn chưa nhận được bất kỳ bản cập nhật nào kể từ khi ra mắt.
Cộng đồng người dùng trên Reddit đang tích cực chia sẻ và thử nghiệm đủ loại “cách khắc phục”, từ thay đổi chế độ hiển thị, điều chỉnh cài đặt âm thanh, đến xóa dữ liệu cache hệ thống. Tuy nhiên, không có giải pháp nào được xác nhận là hoạt động ổn định và nhất quán cho tất cả mọi người.
Hy vọng từ phía Bethesda
Điều duy nhất người chơi có thể làm lúc này là chờ đợi một bản vá từ Bethesda. Câu hỏi đặt ra là: bao giờ thì bản vá đó đến, và liệu nó có giải quyết triệt để vấn đề không?
Với lịch sử phát hành game của Bethesda, câu trả lời không phải lúc nào cũng đến nhanh hay đầy đủ. Nhưng trong trường hợp này, áp lực từ cộng đồng người chơi, cùng với sự chú ý của truyền thông và các đơn vị phân tích kỹ thuật như Digital Foundry, có thể là đòn bẩy đủ mạnh để buộc nhà phát triển hành động sớm hơn thường lệ.
Cho đến lúc đó, nếu bạn đang chơi Starfield trên PS5 Pro, việc tắt PSSR 2 và giới hạn khung hình ở 60 FPS là những bước đáng thử nhất — dù chúng không phải giải pháp hoàn hảo và không áp dụng được cho tất cả mọi trường hợp.
Bạn có gặp phải tình trạng crash khi chơi Starfield trên PS5 hay PS5 Pro không? Hãy chia sẻ trải nghiệm của bạn trong phần bình luận.