Blog, Playstation
Tổng Hợp Những Lỗi Thường Gặp Trên Máy PS5 Và Cách Khắc Phục Mới Nhất
PlayStation 5 là một trong những máy chơi game console phổ biến nhất trên thị trường hiện nay. Tuy nhiên, giống như bất kỳ thiết bị điện tử nào khác, PS5 cũng có thể gặp phải một số lỗi trong quá trình sử dụng. Vì vậy hôm nay 34GameShop sẽ tổng hợp những lỗi thường gặp trên máy PS5 và cách khắc phục những lỗi đó.
Những Lỗi Thường Gặp Trên Máy PS5
1. CE-100028-1: KHÔNG ĐỦ BỘ NHỚ TRỐNG TRÊN SSD
Một mã lỗi rất phổ biến khi SSD trên chiếc PS5 của chúng ta không còn đủ dung lượng trống để ghi thêm tựa game mới. Lỗi này cũng khá đơn giản và có thể khắc phục dễ dàng bằng cách:
Kiểm tra xem có đủ dung lượng để tải xuống không. Vào mục Cài đặt (Settings), sau đó đến Bộ nhớ (Storage) và cuối cùng là Bộ nhớ hệ thống (System Storage). Đánh dấu dữ liệu chúng ta muốn xóa và nhấn nút chọn. Chọn Xóa (Delete) để xóa nội dung.
2. CE-105799-1: KHÔNG THỂ KẾT NỐI ĐẾN MÁY CHỦ (UNABLE TO CONNECT TO SERVER)
Lỗi không thể kết nối với máy chủ xảy ra khi PS5 của bạn không kết nối được với hệ thống của PlayStation và thường được thấy dưới dạng mã lỗi CE-105799-1. Sony hiện đã lập ra danh sách chi tiết đầy đủ các mẹo khắc phục sự cố cần thực hiện nếu chúng ta gặp phải lỗi này.
- Nếu sử dụng mạng LAN thì bạn cần khởi động lại PS5 và cấu hình lại cài đặt mạng.
- Còn khi sử dụng kết nối Wi-Fi thì bạn hãy kiểm tra lại vị trí lắp đặt chẳng hạn như vị trí của router gần/xa hay có vật cản truyền tín hiệu nào chắn giữa router với PS5 không. Nếu có thì loại bỏ vật cản ấy, nếu không thì làm thực hiện bước tiếp theo.
- Sau khi xác định đường truyền tín hiệu không có vật cản nhưng PS5 vẫn bị báo lỗi thì bạn thực hiện reset router/modem bằng cách đó tắt router hay modem và đợi ít nhất 5 phút, sau đó khởi động lại.
- Hoặc bạn có thể Update firmware router. Để biết chi tiết về cách cập nhật, vui lòng liên hệ với nhà mạng bạn đang sử dụng (VNPT, FPT hay Viettel). Nếu có thể, hãy thử mở các cổng này. TCP: 80, 443, 3478, 3479, 3480 và UDP: 3478, 3479,49152 ~ 65535. Để được trợ giúp về cách mở cổng và cài đặt modem, vui lòng liên hệ nhà mạng của bạn.
- Thiết lập lại địa chỉ IP của bạn trong cài đặt mạng thành IP tĩnh theo hình thức thủ công.
3. CE-118050-5: KHÔNG HỖ TRỢ MẠNG IPv6 (VNPT)
Lỗi máy PS5 không hỗ trợ mạng IPv6 và chỉ hỗ trợ mạng IPv4 hay xảy ra đối với những người sử dụng nhà mạng VNPT mới mua PS5 và kết nối mạng wifi tại nhà lần đầu tiên. Để khắc phục được lỗi này, chúng ta cần làm theo các bước sau:
– Bước 1: Lấy địa chỉ IP nhà riêng
Mở điện thoại -> Vào cài đặt -> Wifi -> Wifi đang sử dụng rồi kéo xuống dòng IPv4 để có địa chỉ IP wifi của nhà riêng.
– Bước 2: Fix cài đặt IP thủ công trên máy PS5
- Trên PS5 chọn Cài đặt -> Mạng -> Kết nối mạng -> Wifi đang sử dụng tại nhà -> Bấm chọn Menu -> Cài dặt nâng cao -> Thay đổi thông tin như sau:
- Địa chỉ mạng: IPv4 lấy ở điện thoại
- Mặt nạ mạng: 255.255.255.0
- Cổng mặc định: 192.168.1.1
- DNS chính: 8.8.8.8
- DNS phụ: 0.0.0.0 hoặc 8.8.4.4
4. CE-100005-6: PS5 KHÔNG CÀI ĐƯỢC GAME (PS5 WON’T INSTALL GAME)
Đã có nhiều người dùng cho rằng họ nhận được mã lỗi CE-100005-6 khi đang tìm cách cài đặt game vào hệ thống. Và sau đây là một số cách anh em có thể thực hiện để khắc phục:
- Kiểm tra các vết ố hoặc dấu tay có trên đĩa game vật lý, cẩn thận lau đĩa xuống bằng vải sợi nhỏ và thử cài đặt lại.
- Vẫn không được nữa thì bạn thử xóa toàn bộ cài đặt và tải xuống lại. Nếu bạn đang tải đồng thời bản cập nhật và game, hãy tạm dừng tiến trình cập nhật và để trò chơi tải xuống đầy đủ trước.
- Cách khác nữa là bạn thử khôi phục cài đặt gốc cho PS5 của bạn.
- Nếu vẫn không được nữa thì có khả năng đĩa game của bạn đã bị lỗi.
5. LỖI PS5 BỊ QUÁ NHIỆT
Chiếc PS5 quá nóng bởi nguyên nhân chính xuất phát từ việc chiếc console này không được thông gió tốt. Và sau đây là một số mẹo khắc phục:
- Không đặt trong tủ hay vị trí kín.
- Phần quạt tản nhiệt nằm ngay bên dưới backplate nên các anh em đừng phủ hay bọc máy lại.
- Đặt máy cách tường vừa đủ (rộng hơn càng tốt) cho lượng không khí lưu thông liên tục.
- Nếu tình trạng này còn tiếp diễn, nguyên nhân có thể xuất phát từ chính bộ phận tản nhiệt lúc này bạn có thể liên hệ Sony để được hỗ trợ.
Những Lỗi Thường Gặp Trên Máy PS5 Khi Sử Dụng
1. Bỏ Ngược Đĩa Blu-ray?
Vấn đề bỏ ngược đĩa vẫn thường gặp ở khi mới sử dụng PS5 hay thậm chí người đã sử dụng PS4 cũng có thể mắc phải. Cách bỏ đúng đĩa cách trên các máy PlayStation:
- PS5 Đặt nằm mặt đĩa có hình hướng lên trên.
- PS5 Đặt đứng mặt đĩa có hình hướng sang trái.
2. Thường Tắt Máy Ở Nút Shutdown Trên Máy PS5 Và Tắt Máy Đột Ngột Khi Đèn Đang Nhấp Nháy?
Vấn đề tắt máy đột ngột vẫn thường hay xảy ra. Việc tắt máy đột ngột có thể dẫn tới hỏng linh kiện trong máy.
- Cách tắt máy đúng cách: + Sử dụng tay cầm > Nhấn phím PS > Di chuyển tới Shutdown Icon > Tắt nguồn (Đợi PS5 tự tắt).
TỔNG KẾT NHỮNG LỖI THƯỜNG GẶP TRÊN MÁY PS5
Và đó là toàn bộ những lỗi thường gặp trên máy PS5 và cách khắc phục. Nếu các bạn có gặp bất kì lỗi gì như phía trên thì hi vọng bài viết này đã giúp các bạn có cách để tự khắc phục và tiếp tục những giờ phút chơi game giải trí của mình. Ngoài ra nếu gặp vấn đề về phần cứng, sửa chữa hay cần vệ sinh máy thì các bạn cũng đừng quên 34GameShop cũng có dịch vụ sửa chữa máy và tay cầm nhé!