Chính Sách Đổi Trả Tại 34GameShop

Các sản phẩm được mua tại 34gameshop.vn luôn được đổi trả theo đúng chính sách đổi trả như sau:

Ðiều Kiện Đổi Trả & Thu Mua Máy Cũ:

  1. Còn đầy đủ phiếu bảo hành (nếu có) và phụ kiện đi kèm

  2. Ngoài ra, không thu thêm bất kỳ phí nào khác.

  3. Áp dụng với sản phẩm mua tại cửa hàng 34GameShop và trên trang web https://34gameshop.vn/.

  4. Máy đổi trả chỉ được tiếp nhận tại các cửa hàng 34GameShop.

  5. Cửa hàng sẽ  từ chối bảo hành khi khách hàng sử dụng phụ kiện ngoài để sạc hoặc chạy thiết bị.

  6. Sản phẩm chỉ được đổi trả nếu đó là sản phẩm máy nguyên bản chưa qua hack, modchip hoặc can thiệp phần cứng.

  7. Sản phẩm chỉ được đổi trả nếu sản phẩm đó có lỗi đến từ nhà sản xuất.

  8. Sản phẩm chỉ được đổi trả trong thời hạn 07 ngày kể từ ngay mua sản phẩm.

  9. Quý khách lưu ý kiểm tra kỹ hàng trước khi rời khỏi shop. Hàng mua rồi sẽ không được hoàn trả hoặc đổi lại với bất cứ lý do nào, shop cũng không chịu trách nhiệm về những phát sinh mà quý khách gặp phải khi máy đã mang đi khỏi shop. Sau khi mua hàng và sản phẩm được mang đi rời khỏi shop thì sản phẩm sẽ không được đổi trả với lý do khách hàng không ưng, không thích, hay không hợp màu sắc.

  10. Cửa hàng có quyền từ chối thu mua lại máy game cũ qua sử dụng dù cho sản phẩm đó có mua tại 34GameShop hay không . Trong trường hợp cửa hàng có lịch thu mua máy cũ thì giá trị mua lại cao nhất không quá 80% giá trị trên hóa đơn mua hàng và thấp nhất không dưới 50% giá trị đơn hàng.

Khái Niệm Về Bảo Hành:

     – Khách hàng đem máy lên hệ thống 34GameShop hoặc đem trực tiếp lên hãng để được bảo hành.

     – Tuỳ vào thời hạn bảo hành còn lại của sản phẩm, 34GameShop sẽ gửi máy đến trung tâm bảo hành hãng hoặc bảo hành trực tiếp tại trung tâm bảo hành 34GameShop, đối tác. Chính sách, quy trình và các nghiệp vụ sửa chữa bảo hành tại 3GameShop giống với bảo hành tại hãng.


Terms And Conditions Of Return: 

  • Comes with a full warranty (if applicable) and all original accessories.

  • In addition, no additional fees will be charged.

  • Applicable to products purchased at 34GameShop stores and on the website https://34gameshop.vn/.

  • Please note that returns can only be processed at our physical 34GameShop stores.

  • The store will refuse warranty if customers use third-party accessories to charge or operate the device.

  • Products can only be exchanged if they are original machines that have not been hacked, modded, or had their hardware tampered with.

  • Products can only be returned if they are faulty from the factory.

  • Products can only be exchanged within 7 days from the date of purchase.

  • Please carefully inspect all items before leaving the store. All sales are final and no refunds or exchanges will be provided for any reason. The store will not be held responsible for any issues that may arise after the product has left the store. After purchasing an item and taking it out of the shop, the product cannot be exchanged or returned due to customer dissatisfaction, dislike, or color mismatch.

  • We reserve the right to decline buybacks of used gaming devices, even if you purchased them from 34GameShop. If we do offer a trade-in program, the maximum value we can offer is 80% of your original purchase price, and the minimum is 50%.

Warranty Concept:

  • Customers can bring their devices to the 34GameShop system or directly to the manufacturer for warranty service.

  • Depending on the remaining warranty period of the product, 34GameShop will send the device to the manufacturer’s warranty center or provide direct warranty service at 34GameShop’s warranty center, partner. Policies, procedures, and warranty repair services at 34GameShop are similar to the manufacturer’s warranty.

Xem thêm các chính sách khác:

– Hướng Dẫn Mua Hàng
– Chính Sách Bảo Hành
– Vận Chuyển Ship Cod
– Mua Hàng Trả Góp
– Quy Định Chung